Contents

Verantwoordelijk zijn voor de inhoud van ICT programmas met grote maatschappelijke relevantie. Deze op zodanige wijze doen, dat mensen zich eraan kunnen ontwikkelen. Een resultaat neerzetten, dat een gezonde verhouding ICT - mens bewerktstelligt.

Op deze pagina geef ik aan op welke manier ik in de ICT werk. Potentiële werkgevers kunnen zich ervan gewissen dat deze manier van werken aansluit bij hun organisatie. Als dat niet zo is, dan heeft het waarschijnlijk geen zin om mij te benaderen.

Ik hou ervan om oplossingen te creëren (zij het werkend aan architecturen voor een complete organisatie of aan systemen) voor ICT vraagstukken waar mensen blij van worden. Het liefst werk ik daarbij intensief met een klein team van mensen aan een oplossing, terwijl vaak met veel mensen in de omgeving nauw wordt samengewerkt en afgestemd. Ik vind het daarbij prettig om in goed contact met eindgebruikers te kunnen werken. In mijn optiek is dat een belangrijke succesfactor van ICT projecten.

Vaak worden mensen bij de invoering van ICT oplossingen gedwongen om anders, dan wel tegennatuurlijk, te gaan werken. Dat vind ik een verkeerde opvatting van een oplossing. Mijn mening is, dat ICT ondersteunend moet zijn aan het werk van mensen en organisaties. Het kan niet zo zijn dat ICT een manier van werken veroorzaakt die niet aansluit bij hoe mensen graag willen werken. Door deze manier van aanpak van ICT vraagstukken, creëer ik in mijn ervaring systemen met een lange levensduur en systemen waar mensen met plezier mee werken. Systemen, die daadwerkelijk als goed gereedschap kunnen worden gebruikt.

De impact van zo'n goed stuk gereedschap kan groot zijn. De laatste ICT service BEY die ik met een klein team heb ontwikkeld voor de Belastingdienst biedt als schakel in de loonheffingsketen uitstekend inzicht en performance ten aanzien van loonheffingsaangiften, hetgeen uiteindelijk, via de belastingtelefoon, een positieve werking heeft naar duizenden ondernemers.

Ik hou er niet van om voor projecten enorme teams op te tuigen en zeer procedureel te werken. Bij een groot project dat aan één systeem werkt, neemt de efficiëntie, effectiviteit en betrokkenheid van mensen snel af. Tegelijkertijd komt het te vaak voor, dat mensen zich in procedures moeten voegen, terwijl procedures bedoeld zijn om mensen te ondersteunen. In mijn projecten minimaliseer ik zoveel mogelijk de procedures (Bill Gates heeft hier geloof ik ook uitstekende ervaringen mee opgedaan). Bovendien hanteer ik dezelfde werkwijze t.a.v. ICT ondersteuning voor mijn eigen projecten. Waarom zou je mensen met een change manager, een probleem coördinator en een arbeidsintensieve proedure opzadelen, als dat met zelfsturing en ICT hulpmiddelen veel beter kan? Ik kies ervoor om in projecten volledig open te werken. Aangemelde problemen komen bij het hele team terecht en iedereen kan bijdragen aan de oplossing. Er wordt volgens een "open source" model gewerkt, hetgeen betekent dat iedereen elkaars werk kan corrigeren. Ik ben een voorstander gebruik van open collaboration tooling.

Ik stimuleer mensen in mijn team om hun eigen creativiteit in te brengen. Ik laat ze zoveel mogelijk autonoom in hun keuzes en aanpak. Architectuurprincipes worden voornamelijk in termen van verboden als kader gegeven. Bovendien onderken ik geen lange reeks verschillen in functies. Engineer is genoeg. Iedereen moet kunnen testen, ontwerpen, ontwikkelen, d.w.z. iedereen is een kenniswerker. Ieders inbreng is belangrijk. Deze manier van werken blijkt in de praktijk soms bevrijdend, meestal uitdagend te zijn voor mensen en een stimulans voor verdere ontwikkeling.

Mijn eigen ontwikkeling ligt in het verlengde. Ik zoek naar het verbinden van een antroposofisch georiënteerde levenswijze en het creëren van ICT oplossingen. In mijn laatste project heb ik een eerste poging gedaan om een klein kunstzinnig element toe te voegen (zie ook hier). Ik stel mijzelf de vraag bij het ontwikkelen van een ICT oplossing: "Wat betekent het feit dat deze ICT oplossing in de wereld wordt gezet voor onze kinderen?" en ik ben lid van de werkgroep de menselijke maat in IT. Een belangrijke ontwikkeling vind ik de manier waarop bij de waag society de verhalentafel is ontwikkeld. Tevens zie ik de laatste ideeën van Jaap van Rees als interessante ontwikkeling.

Ik wil werken op een plek waar mijn werk relevantie heeft en liefst bijdraagt aan maatschappelijke ontwikkeling; een plek die open staat voor de manier waarop ik in de ICT werk.